Loketbediende bank

Functie omschrijving

Onze klant is een lokaal bankkantoor in Merksem dat inzet op vertrouwen, bereikbaarheid en échte klantenrelaties.
Voor hun kantoor zoeken ze een klantgerichte loketbediende met een hart voor financiële dienstverlening.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen met vragen over hun rekeningen, verrichtingen of digitale bankdiensten. Je bent vriendelijk, nauwkeurig en altijd bereid om nét dat stapje extra te zetten.

Wat je doet

• klanten ontvangen en verder helpen met hun bankverrichtingen

• rekeningen openen en uitleg geven over digitale toepassingen

• mensen begeleiden bij het gebruik van e-banking en geldautomaten

• algemene vragen beantwoorden en doorverwijzen waar nodig

• nauw samenwerken met collega’s en bijdragen aan een vlotte werking van het kantoor

Gezocht profiel

• je hebt een bachelor op zak of bent gelijkwaardig door ervaring

• je werkt nauwkeurig, professioneel en met zin voor verantwoordelijkheid

• je hebt al ervaring binnen de banksector of bent supergemotiveerd om erin te groeien

• je vindt het leuk om klanten te helpen, zelfs wanneer het druk is

• je hebt interesse in financiële producten en wil je daarin verdiepen

• je bent leergierig en ziet opleidingen als een kans om te groeien

• discretie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend

Aanbod

Een veelzijdige job met veel klantencontact en groeimogelijkheden. Wil je je op termijn verdiepen in kredieten? Dat kan. Je krijgt:

• een mooi brutoloon met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, cafetariaplan, hospitalisatieverzekering…)

• een centrale werkplek, makkelijk bereikbaar via de nieuwe bypass

• een hecht team waar collegialiteit voorop staat

• toegang tot interessante opleidingen die je kennis verbreden en je zelfvertrouwen versterken

• én meteen een vast contract