Technical internal sales advisor

Functie omschrijving

Onze klant is een technische groothandel, gespecialiseerd in de distributie van elektrisch materiaal voor professionele installateurs. Ze combineren technische expertise met een sterke klantenfocus. Voor hun commerciële binnendienst zoeken ze versterking.

Wat houdt de functie in?

Als Intern Technical Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de installatiewereld. Je beantwoordt vragen, denkt mee en bouwt aan duurzame relaties. Je combineert commerciële flair met technische kennis, en helpt klanten met oplossingen die echt werken.

Je bent verantwoordelijk voor:

• het dagelijks contact met klanten via mail, telefoon en andere kanalen

• het opmaken en opvolgen van offertes op maat, van aanvraag tot bestelling

• het analyseren van klantbehoeftes en uitwerken van gerichte voorstellen

• het opvolgen van lopende projecten en actieve opvolging van offertes

• het geven van technisch advies of het inschakelen van specialisten indien nodig

• het opvolgen van leveringen, beschikbaarheden en voorraden

Je werkt nauw samen met collega’s van de buitendienst, het logistiek team en de leveranciers, en rapporteert aan de Branch Manager.

Gezocht profiel

• Je hebt een technische affiniteit (liefst elektriciteit) en een commerciële mindset

• Je communiceert vlot, denkt klantgericht en schakelt snel

• Je bent proactief in het voorstellen van alternatieven of extra producten (cross-selling)

• Je leert graag bij en verdiept je in het productaanbod via opleidingen en interne tools

• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans

• Je werkt nauwkeurig en haalt energie uit klantencontact

Aanbod

• Een vast contract bij opstart

• Een competitief loonpakket, aangevuld met:

  • maaltijdcheques

  • groeps- en hospitalisatieverzekering

  • eindejaarspremie

  • ADV- en anciënniteitsdagen

  • fietsleasing

  • extra voordelen via werknemersplatform

• Een gevarieerde job met veel autonomie en klantencontact

• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding via interne opleidingen

• Een stabiele werkomgeving met een familiale sfeer en korte lijnen