Kantoorverantwoordelijke Verzekeringen

Functie omschrijving

Voor onze klant in Brugge zoeken wij een ervaren Kantoorverantwoordelijke Verzekeringen die de dagelijkse leiding van een team van zeven medewerkers op zich neemt.

Je komt terecht bij een onafhankelijk verzekeringsmakelaar die zowel particulieren als ondernemingen begeleidt. Het kantoor combineert verzekeringen met bancaire dienstverlening en kent al enkele jaren een sterke groei van gemiddeld 12 tot 15% per jaar.

Die groei vraagt om een andere organisatie. Daarom zoeken we iemand die het verzekeringsteam kan aansturen, inhoudelijk sterk staat en tegelijk zelf betrokken wil blijven bij klanten en complexe dossiers.

Wat ga je doen?

Je wordt verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de verzekeringsafdeling, met de nadruk op KMO-verzekeringen.

• Je stuurt een team van zeven verzekeringsmedewerkers aan en ondersteunt hen bij technische vragen en complexere dossiers.

• Je begeleidt de onboarding en intake van nieuwe KMO-klanten.

• Je beheert en ontwikkelt de bestaande KMO-portefeuille en volgt in mindere mate particuliere dossiers op.

• Je vergelijkt verzekeringsoplossingen bij verschillende maatschappijen en onderhandelt over voorwaarden.

• Je adviseert klanten over aanvullende waarborgen en zorgt voor een volledige verzekeringsdekking.

• Je volgt schadedossiers en expertises bij ondernemingsklanten op.

• Je bereidt teamvergaderingen voor en volgt gemaakte afspraken en actiepunten op.

• Je helpt KPI's bepalen, volgt de resultaten op en coacht medewerkers waar nodig.

• Je onderhoudt contacten met regiomanagers en verzekeringsmaatschappijen.

• Je voert plannings- en functioneringsgesprekken met de medewerkers.

• Je denkt actief mee over de verdere organisatie en groei van de verzekeringsafdeling.

Je combineert dus teamverantwoordelijkheid met inhoudelijke expertise. Je hoeft niet elk dossier zelf te behandelen, maar je moet wel voldoende kennis hebben om collega's correct te begeleiden.

Gezocht profiel

• Je hebt minstens 10 jaar ervaring binnen de verzekeringssector.

• Je hebt bij voorkeur ervaring bij een onafhankelijke verzekeringsmakelaar.

• Je beschikt over een grondige kennis van KMO-verzekeringen, schadebeheer en aanvullende waarborgen.

• Je hebt ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers, of bent klaar om die verantwoordelijkheid op te nemen.

• Je kunt complexe verzekeringsdossiers inhoudelijk beoordelen.

• Je communiceert duidelijk en weet medewerkers op een constructieve manier aan te sturen.

• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over klanten, dossiers en teamresultaten.

• Je denkt commercieel en hebt aandacht voor de kwaliteit van de dienstverlening.

We zoeken iemand die voldoende ervaring en maturiteit heeft om zelfstandig beslissingen te nemen en het vertrouwen van zowel klanten als collega's te winnen.

Aanbod

• Direct vast contract in bediendestatuut.

• Een verantwoordelijke functie binnen een groeiend onafhankelijk verzekeringskantoor.

• De dagelijkse leiding over een team van zeven medewerkers.

• Een combinatie van teammanagement, klantencontacten en inhoudelijk verzekeringsadvies.

• Veel autonomie en inspraak in de verdere uitbouw van de afdeling.

• Een aantrekkelijk loonpakket met een omzetgerelateerde commissie.

• Mogelijkheid tot een zelfstandig statuut, afhankelijk van je profiel en ervaring.

• Bij het inbrengen van een eigen portefeuille zijn hogere variabele vergoedingen bespreekbaar.

Loonvork: bespreekbaar volgens ervaring en competenties.