Service engineer

Functie omschrijving

Voor onze klant te Nieuwpoort zoeken wij een Service Engineer.

Onze klant ontwikkelt en produceert hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen voor de voedingsindustrie. De installaties worden wereldwijd gebruikt binnen de verwerking van vis, vlees en gevogelte. Voor de installatie, opstart en technische ondersteuning bij klanten zoeken we een Service Engineer die graag techniek combineert met internationale verplaatsingen.

Wat ga je doen?

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de opstart en ondersteuning van verschillende systemen bij klanten in binnen- en buitenland. Je zorgt ervoor dat installaties technisch correct functioneren en begeleidt klanten bij het gebruik ervan.

Je taken:

• Je staat in voor de installatie en opstart van systemen bij klanten wereldwijd.
• Je biedt technische en applicatiegerichte ondersteuning zodat klanten vlot met de installaties kunnen werken.
• Je voert serviceopdrachten, onderhoud en technische interventies uit in binnen- en buitenland.
• Je analyseert technische problemen en zorgt voor een correcte oplossing.
• Je ondersteunt klanten ook telefonisch bij technische vragen of storingen.
• Je geeft uitleg en opleiding over de werking en het gebruik van de systemen.
• Je voert samen met Sales demonstraties uit voor potentiële klanten.
• Deze demonstraties vinden plaats bij klanten of in het democenter in Nieuwpoort.
• Tussen interventies en buitenlandse opdrachten door ondersteun je de test- en R&D-afdeling.
• Je werkt eveneens op installaties van een zusterbedrijf binnen dezelfde internationale groep.

Gezocht profiel

• Je hebt een bacheloropleiding in elektronica, elektromechanica of een gelijkaardige technische richting.
• Een gelijkwaardig niveau door relevante technische ervaring komt eveneens in aanmerking.
• Je hebt een brede technische interesse en zoekt graag uit waar een probleem precies zit.
• Interesse in netwerk- en databaseconfiguratie is een pluspunt.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Basiskennis Frans is mooi meegenomen.
• Je bent bereid om regelmatig naar klanten in het buitenland te reizen en daar te overnachten.
• Je kan vlot werken met Microsoft Office.
• Je werkt zelfstandig en nauwkeurig.
• Je bent communicatief en voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met klanten.
• Je blijft rustig bij technische problemen en kan flexibel omgaan met veranderende situaties en planningen.

Aanbod

• Direct vast contract.
• Een uitgebreide technische opleiding en training.
• Een afwisselende technische functie met veel klantencontact.
• Regelmatige internationale opdrachten en de kans om wereldwijd ervaring op te bouwen.
• Een combinatie van service, techniek, applicatieondersteuning en R&D.
• Een moderne werkomgeving in Nieuwpoort.
• Autonomie en verantwoordelijkheid binnen je functie.
• Samenwerking met ervaren technische collega's.
• Een functie binnen een groeiende, internationaal actieve technologische omgeving.

Loonvork: bespreekbaar volgens ervaring en competenties.